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1、天猫和淘宝一样，产品质量问题运费卖家承担，若如客户不喜欢退货运费是客户承担。

2、运费险这个是天猫推出的一款运费政策，给那些买错产品想退货，担心邮费问题的设置的最高赔付是：25 正常的赔付金额都是10块 12块左右。

3、 运费险在购买产品的时候在产品下面有个很小的栏目 运费险0.5元，一般大卖家店铺是会给买家购买运费险的，小店铺不会需要买家自己买满意请采纳。

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