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中国质量新闻网讯 为贯彻落实第二届个体工商户服务月活动方案，推动辖区营商环境持续优化，7月27日，湖北省汉川市开发区市场监管所在开发区管委会会议室开展“问情服务”活动。

此次活动邀请开发区工委副书记索朗次旦、市税务局、人力资源、建设银行等部门相关人员，具体围绕“办事难、脸难看、涉企执法、涉企收费、金融扶持、政策扶持”等热点，梳理相关部门在服务经营主体、执行政策、依法履职等方面存在的承诺“不落实”、落实“慢半拍”、履责“往外推”、遇难“不担当”等典型问题，现场解读优化营商环境惠企政策。辖区80余家经营主体代表参会，分别反映经营过程中的“痛点”“难点”“堵点”问题。

会上，各部门相关人员现场为经营主体代表答疑解惑。

参加会议的某家居公司总经理助理说：“此次活动的开展我觉得非常有必要，它不仅是优化营商环境，服务经济社会高质量发展的强有力的举措，更是督促相关职能部门、有关服务部门不断提高工作效率以及改善服务态度、提升服务经营主体的质量，避免‘脸难看、事难办’等问题发生。”

“此次‘问情服务’活动，是汉川市市场监督管理局加强干部作风建设、净化政治环境、优化营商环境的有力举措。下阶段，我们将更进一步优化营商环境，倒逼作风改进、效能提升，更好服务汉川经营主体高质量发展。”汉川市市场监督管理局党组成员、副局长胡童华表示。

据悉，会后对参会代表提出的意见和建议，经梳理汇总后书面反馈各部门。在开发区党工委的监督下督促有关单位剖析原因、自查自纠、举一反三、整改提升，切实解决经营主体反映强烈的难点、痛点和热点问题，推动市委、市政府促进个体工商户发展的相关政策措施落实，助推营商环境持续优化。（方敏 魏运江 通讯员李荣华）